|
|
(19 ενδιάμεσες εκδόσεις από 8 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| {{process | | {{process |
− | |process_uuid=ef3669ba-f091-4928-a0d3-02f4a320ae67
| |
− | |process_id=328540
| |
| |process_official_title=Καταγγελία για θέματα Εργασιακών Σχέσεων | | |process_official_title=Καταγγελία για θέματα Εργασιακών Σχέσεων |
− | |process_alternative_titles=Επώνυμη Καταγγελία, Ανώνυμη Καταγγελία, Καταγγελία κατά της Επιχείρησης, Καταγγελία Εραζομένων-Συνδικάτων | + | |process_alternative_titles=Επώνυμη Καταγγελία, Ανώνυμη Καταγγελία, Καταγγελία κατά της Επιχείρησης, Καταγγελία Εργαζομένων-Συνδικάτων |
− | |process_description=Οι υπηρεσίες εξετάζουν κατά προτεραιότητα όλες τις καταγγελίες εργαζομένων, ανεξάρτητα από τη πηγή ή τον τρόπο αναγγελίας τους: ανώνυμα ή επώνυμα, από τον ίδιο τον ενδιαφερόμενο εργαζόμενο ή τρίτο πρόσωπο που τον εκπροσωπεί πχ. επιχειρησιακό ή κλαδικό σωματείο ή το Εργατικό Κέντρο. | + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή και εξέταση καταγγελιών για θέματα Εργασιακών Σχέσεων. Οι αρμόδιες υπηρεσίες εξετάζουν κατά προτεραιότητα όλες τις καταγγελίες εργαζομένων που αφορούν ζητήματα κοινής εργατικής νομοθεσίας, ανεξάρτητα από τη πηγή ή τον τρόπο αναγγελίας τους: ανώνυμα ή επώνυμα, από τον ίδιο τον ενδιαφερόμενο εργαζόμενο ή τρίτο πρόσωπο που τον εκπροσωπεί πχ. Επιχειρησιακό/Κλαδικό σωματείο ή το Εργατικό Κέντρο. |
− | Οι υπηρεσίες δεν εξετάζουν καταγγελίες αν το αίτηα-καταγγελία είνα εμφαν΄ς παράλογο, αόριστο, ακατάληπτο ή επαναλαμβάνεται κατά τρόπο καταχρηστικό.
| |
| |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
− | |process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ | + | |process_org_owner=80136 |
− | |process_deadline=Στην περίπτωση που δεν ορίζεται διαφορετικά, οι επιτόπιοι έλεγχοι διενεργούνται εντός ευλόγου χρόνου, ο οποίος δεν μπορεί να υπερβεί τις 50 ημέρες. Το αρμόδιο Τμήμα Εγασιακών Σχέσεων διεκπεραιώνει τα αιτήματα-καταγγελίες το συντομότερο δυνατόν (αυθημερόν έως και 10 μέρες, ανάλογα με την φύση της καταγγελίας) κι εξαντλείται η προθεσμία των 50 ημερών μόνο στις απολύτως αναγκαίες περιπτώσεις. | + | |process_provision_org=63768 |
− | |process_estimated_implementation_time=7 | + | |process_provision_org_directory=ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ |
− | |process_estimated_implementation_time_type=Ημέρες | + | |process_remarks=Οι υπηρεσίες δεν εξετάζουν καταγγελίες αν το αίτημα-καταγγελία είναι εμφανές παράλογο, αόριστο, ακατάληπτο ή επαναλαμβάνεται κατά τρόπο καταχρηστικό. |
| + | Η Επιθεώρηση Εργασίας τηρεί απόρρητες τις πληροφορίες και τις πηγές από τις οποίες περιήλθαν στη γνώση της οι καταγγελίες. Στην περίπτωση που δεν ορίζεται διαφορετικά οι επιτόπιοι έλεγχοι διενεργούνται εντός ευλόγου χρόνου, ο οποίος δεν μπορεί να υπερβεί τις 50 ημέρες. Το αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Εργασιακών Σχέσεων διεκπεραιώνει τα αιτήματα-καταγγελίες το συντομότερο δυνατόν (αυθημερόν έως και 10 μέρες ανάλογα με την φύση της καταγγελίας) και εξαντλείται η προθεσμία των πενήντα (50) ημερών μόνο στις απολύτως αναγκαίες περιπτώσεις. |
| + | |process_deadline_duration=P50D |
| + | |process_provided_language=Ελληνικά |
| + | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς ΣΕΠΕ, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (επιστολή), Αίτηση (ψηφιακά) | | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (επιστολή), Αίτηση (ψηφιακά) |
| |process_usage=Είσοδος σε άλλη διαδικασία | | |process_usage=Είσοδος σε άλλη διαδικασία |
− | |process_output_type=Διοικητική πράξη, Έναυσμα σε άλλη διαδικασία | + | |process_output_type=Διοικητική πράξη, Έναυσμα σε άλλη διαδικασία, Παραγωγή εγγράφου |
− | |process_tax_type=Αιτήσεις,Καταγγελίες πολιτών | + | |process_validity_duration_set=Αόριστη |
− | |process_life_events=Απασχόληση προσωπικού,Ληξιπρόθεσμες οφειλές,Ληξιπρόθεσμες οφειλές,Αναγνώριση επαγγελματικών προσόντων,Αποζημιώσεις και παροχές,Μητρότητα,Επιθεώρηση εργασίας,Ληξιπρόθεσμες οφειλές,Καταγγελίες,Νομοθεσία και αποφάσεις,Πολίτες άλλων κρατών | + | |process_source=Συντάκτες, gov.gr |
− | |process_cost_min=0 | + | |process_provided_to=Σωματεία,Εργαζόμενους |
− | |process_cost_max=0 | + | |process_tax_type=Αιτήσεις,Έλεγχοι,Καταγγελίες πολιτών |
| + | |process_life_events=Απασχόληση προσωπικού,Αναγνώριση επαγγελματικών προσόντων,Επιθεώρηση εργασίας,Καταγγελίες,Νομοθεσία και αποφάσεις,Πολίτες άλλων κρατών |
| + | |process_total_duration_steps_min=390600 |
| + | |process_total_duration_steps_max=649800 |
| + | |process_cost_min=0.00 |
| + | |process_cost_max=0.00 |
| |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
Γραμμή 28: |
Γραμμή 34: |
| |process_evidence_step_total_number=0 | | |process_evidence_step_total_number=0 |
| |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
− | |process_application_type=Αίτηση | + | |process_govgr_codes=16704,16709 |
− | |process_application_owner=Φυσικά πρόσωπα | + | |process_govgr_full_info=16704:Ανώνυμη καταγγελία%16709:Επώνυμη καταγγελία |
− | |process_application_related_url=www.sepe.gov.gr | + | |process_application_type=Αναφορά/Καταγγελία |
| + | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) |
| + | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| + | |process_application_description=Καταγγελία η οποία εξετάζεται από την Επιθεώρηση Εργασίας αναφορικά με παραβάσεις της εργατικής νομοθεσίας |
| + | |process_application_related_url=https://www.sepe.gov.gr/asfaleia-kai-ygeia/ergazomenoi-asfaleia-kai-ygeia/katangelia/katangelia-3/ |
| + | |process_application_note=Τα αιτήματα καταγγελίων, ανώνυμα ή επώνυμα, εξετάζονται από το αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Εργασιακών Σχέσεων. Ως τοπικό αρμόδιο Τμήμα νοείται εκείνο του τόπου εργασίας του εργαζομένου, ανεξαρτήτως της έδρας του εργοδότη. Η υποβολή καταγγελίας δύναται να υποβληθεί και μέσω της ενιαίας γραμμής εξυπηρέτησης πολιτών 1555. |
| + | |process_uuid=ef3669ba-f091-4928-a0d3-02f4a320ae67 |
| + | |process_id=328540 |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
| |process_conditions_num_id=1 | | |process_conditions_num_id=1 |
| |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| + | |process_conditions_type=Εργασιακές |
| + | |process_conditions_name=Η ύπαρξη εργασιακής σχέσης. |
| + | Ο καταγγέλων πρέπει με ακρίβεια να παράσχει τα εξής στοιχεία: |
| + | 1. Επωνυμία και ΑΦΜ επιχείρησης ή εργοδότη |
| + | 2. Διεύθυνση του τόπου ελέγχου |
| + | 3. Θέματα/προβλήματα προς διερεύνηση κατά τον έλεγχο |
| + | |process_conditions_url=https://www.sepe.gov.gr/ergasiakes-scheseis/ergazomenoi-ergasiakes-scheseis/katangelia2/katangelia-2/ |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
Γραμμή 41: |
Γραμμή 61: |
| |process_rule_decision_year=1999 | | |process_rule_decision_year=1999 |
| |process_rule_article=4 | | |process_rule_article=4 |
− | |process_rule_description=Διεκπεραίωση υποθέσεων από τη Διοίκηση | + | |process_rule_description=Διεκπεραίωση υποθέσεων από τη Διοίκηση. |
| |process_rule_gazette_doc_number=45 | | |process_rule_gazette_doc_number=45 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19990100045 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
Γραμμή 53: |
Γραμμή 74: |
| |process_rule_gazette_doc_number=44 | | |process_rule_gazette_doc_number=44 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20040100044 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
Γραμμή 62: |
Γραμμή 84: |
| |process_rule_gazette_doc_number=102 | | |process_rule_gazette_doc_number=102 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20040100102 |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=1 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Εκκίνηση της διαδικασίας |
| + | |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση |
| + | |process_step_duration_min=0 |
| + | |process_step_duration_max=0 |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=2 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Ναι |
| + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| + | |process_step_previous_child=1 |
| + | |process_step_title=Παραλαβή της καταγγελίας μέσω της ενιαίας γραμμής εξυπηρέτησης πολιτών 1555. |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P1D |
| + | |process_step_description=Όταν η καταγγελία υποβάλλεται μέσω της ενιαίας γραμμής εξυπηρέτησης πολιτών 1555, η κλήση διαβιβάζεται στο τηλεφωνικό κέντρο της Επιθεώρησης Εργασίας κατά τις εργάσιμες ημέρες από τις 9:00 έως τις 15:00, όπου αρμόδιοι υπάλληλοι καταγράφουν τα καταγγελλόμενα και τυχόν επιπρόσθετα στοιχεία και πληροφορίες. Όλες οι καταγγελίες καταχωρούνται σε ηλεκτρονικό σύστημα και διαβιβάζονται στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Εργασιακών Σχέσεων. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=3 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Ναι |
| + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| + | |process_step_previous_child=1 |
| + | |process_step_title=Παραλαβή καταγγελίας μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=PT1H |
| + | |process_step_duration_max=PT1H |
| + | |process_step_description=Με την υποβολή επώνυμης ή ανώνυμης καταγγελίας στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της πλατφόρμας www.sepe.gov.gr η καταγελία λαμβάνει αριθμό πρωτοκόλλου και αυτόματα διαβιβάζεται στο αρμόδιο Τμήμα για περαιτέρω ενέργειες. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=4 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Αξιολόγηση της καταγγελίας για προγραμματισμό έκτακτου ελέγχου |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Τμηματάρχης |
| + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P2D |
| + | |process_step_description=Η υπηρεσία διερευνά τη βιωσιμότητα της καταγγελίας ή των πληροφοριών και προγραμματίζει την διενέργεια του επιτόπιου ελέγχου άμεσα και κατά προτεραιότητα. Ο Προϊστάμενος συγκροτεί συνεργείο ελέγχου. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=5 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Διενέργεια επιτόπιου ελέγχου |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| + | |process_step_duration_min=P2D |
| + | |process_step_duration_max=P3D |
| + | |process_step_description=Οι Επιθεωρητές Εργασίας κατόπιν σχετικής προετοιμασίας επισκέπτονται την επιχείρηση και προβαίνουν σε γενικό έλεγχο προκειμένου να αποτραπεί το ενδεχόμενο αποκάλυψης της ταυτότητας του καταγγέλοντος. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=6 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Αποστολή γραπτής απάντησης για τις ενέργειες της Υπηρεσίας προς τον καταγγέλοντα |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Υπογραφή |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P2D |
| + | |process_step_description=Στην περίπτωση που ο καταγγέλων ζητά έγγραφο ενεργειών, το αρμόδιο Τμήμα οφείλει να ενημερώσει εγγράφως τον ενδιαφερόμενο για τις ενέργειες του. |
| + | |process_step_note=Πρόδηλα ο εργαζόμενος που έχει υποβάλει την καταγγελία αντιλαμβάνεται ότι έγιναν ενέργειες από την Υπηρεσίας με τον επιτόπιο έλεγχο και την παρουσία των Επιθεωρητών στον χώρο εργασίας. |
| + | }} |
| + | {{process useful links |
| + | |process_useful_link_title=Ανώνυμη Καταγγελία |
| + | |process_useful_link_url=https://www.sepe.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/ergasiakes-scheseis-ilektronikes-ypiresies/anonymi-katangelia/ |
| + | }} |
| + | {{process useful links |
| + | |process_useful_link_title=Επώνυμη Καταγγελία |
| + | |process_useful_link_url=https://www.sepe.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/ergasiakes-scheseis-ilektronikes-ypiresies/eponymi-katangelia/ |
| }} | | }} |