|
|
| (22 ενδιάμεσες εκδόσεις από 6 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_uuid=cfce60d3-5fe2-420c-9f84-7161d08b17c7
| |
| − | |process_id=784684
| |
| | |process_official_title=Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από το Ελληνικό Κτηματολόγιο | | |process_official_title=Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από το Ελληνικό Κτηματολόγιο |
| | |process_alternative_titles=myKTIMATOLOGIOlive, myKtimatologio.live.gov.gr | | |process_alternative_titles=myKTIMATOLOGIOlive, myKtimatologio.live.gov.gr |
| | |process_description=Η υπηρεσία myKTIMATOLOGIOlive επιτρέπει στον πολίτη να κλείσει ψηφιακά ραντεβού για να εξυπηρετηθεί μέσω τηλεδιάσκεψης από αρμόδιο υπάλληλο του Ελληνικού Κτηματολογίου και να λάβει γενική πληροφόρηση για το ακίνητο που τον ενδιαφέρει. | | |process_description=Η υπηρεσία myKTIMATOLOGIOlive επιτρέπει στον πολίτη να κλείσει ψηφιακά ραντεβού για να εξυπηρετηθεί μέσω τηλεδιάσκεψης από αρμόδιο υπάλληλο του Ελληνικού Κτηματολογίου και να λάβει γενική πληροφόρηση για το ακίνητο που τον ενδιαφέρει. |
| | |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| − | |process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ | + | |process_org_owner=66797 |
| − | |process_provision_org_owner_directory=ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ | + | |process_provision_org_group=9392 |
| − | |process_provision_org=ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ | + | |process_provision_org=63105 |
| − | |process_provision_org_directory=ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ, ΚΑΤΑ ΤΟΠΟΥΣ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ
| |
| | |process_remarks=Τα κτηματολογικά γραφεία της χώρας εντάσσονται σταδιακά. | | |process_remarks=Τα κτηματολογικά γραφεία της χώρας εντάσσονται σταδιακά. |
| − | |process_estimated_implementation_time=20 | + | |process_estimated_implementation_duration_max=PT20M |
| − | |process_estimated_implementation_time_type=Λεπτά
| |
| | |process_provided_language=Ελληνικά | | |process_provided_language=Ελληνικά |
| | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο | | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| Γραμμή 18: |
Γραμμή 14: |
| | |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) | | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) |
| − | |process_validity_duration_type=Αόριστη | + | |process_usage=Είσοδος σε άλλη διαδικασία |
| | |process_source=Συντάκτες | | |process_source=Συντάκτες |
| − | |process_provided_to=Πολίτες | + | |process_provided_to=Ιδιοκτήτες ακινήτων |
| | + | |process_tax_type=Ραντεβού |
| | |process_life_events=Ακίνητα,Κτηματολόγιο,Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών | | |process_life_events=Ακίνητα,Κτηματολόγιο,Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών |
| | |process_sdg_resource=Άλλο | | |process_sdg_resource=Άλλο |
| Γραμμή 27: |
Γραμμή 24: |
| | |process_total_duration_steps_min=1 | | |process_total_duration_steps_min=1 |
| | |process_total_duration_steps_max=1 | | |process_total_duration_steps_max=1 |
| − | |process_total_duration_steps_type=Δευτερόλεπτα
| + | |process_total_duration_steps_digital_min=510.0 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_min=8.5 | + | |process_total_duration_steps_digital_max=2130.0 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_max=29.5 | + | |process_cost_min=0.00 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_type=Λεπτά
| + | |process_cost_max=0.00 |
| − | |process_cost_min=0 | |
| − | |process_cost_max=0 | |
| | |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| | |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
| Γραμμή 38: |
Γραμμή 33: |
| | |process_evidence_alternative_total_number=0 | | |process_evidence_alternative_total_number=0 |
| | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 | | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
| − | |process_evidence_total_number=2 | + | |process_evidence_total_number=1 |
| | |process_evidence_step_total_number=0 | | |process_evidence_step_total_number=0 |
| | |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
| Γραμμή 52: |
Γραμμή 47: |
| | * η ταχυδρομική διεύθυνση και | | * η ταχυδρομική διεύθυνση και |
| | * προαιρετικά, η περιοχή (Νομός, ΟΤΑ) ενδιαφέροντος | | * προαιρετικά, η περιοχή (Νομός, ΟΤΑ) ενδιαφέροντος |
| | + | |process_uuid=cfce60d3-5fe2-420c-9f84-7161d08b17c7 |
| | + | |process_id=784684 |
| | + | |process_estimated_implementation_duration=1200 |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 58: |
Γραμμή 56: |
| | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό | | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό |
| | |process_conditions_name=Κατοχή διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet) | | |process_conditions_name=Κατοχή διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet) |
| | + | |process_conditions_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 79: |
Γραμμή 78: |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | |process_evidence_num_id=1 | | |process_evidence_num_id=1 |
| − | |process_evidence_type=Άλλο | + | |process_evidence_type=2244 |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
| |
| − | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
| − | |process_evidence_description=Κωδικοί TAXISnet για τον προγραμματισμό ραντεβού
| |
| − | |process_evidence_note=Το ραντεβού μπορεί να προγραμματιστεί για λογαριασμό άλλου προσώπου.
| |
| − | Το φυσικό πρόσωπο που δημιουργεί το ραντεβού οφείλει να καταχωρίσει τα στοιχεία του προσώπου που θα λάβει μέρος στην τηλεδιάσκεψη, ενώ για τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης προϋπόθεση είναι να εμφανισθεί το πρόσωπο για λογαριασμό του οποίου έχει δημιουργηθεί η διαδικτυακή συνάντηση.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences
| |
| − | |process_evidence_num_id=2
| |
| − | |process_evidence_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο
| |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| Γραμμή 94: |
Γραμμή 84: |
| | |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα |
| | |process_evidence_description=Επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στην κάμερα κατά τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης. | | |process_evidence_description=Επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στην κάμερα κατά τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης. |
| | + | |process_evidence_note=Το ραντεβού μπορεί να προγραμματιστεί για λογαριασμό άλλου προσώπου. |
| | + | Το φυσικό πρόσωπο που δημιουργεί το ραντεβού οφείλει να καταχωρίσει τα στοιχεία του προσώπου που θα λάβει μέρος στην τηλεδιάσκεψη, ενώ για τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης προϋπόθεση είναι να εμφανισθεί το πρόσωπο για λογαριασμό του οποίου έχει δημιουργηθεί η διαδικτυακή συνάντηση. |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| Γραμμή 103: |
Γραμμή 95: |
| | |process_rule_gazette_doc_number=184 | | |process_rule_gazette_doc_number=184 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| − | |process_rule_url=http://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20200100184 | + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20200100184 |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| Γραμμή 120: |
Γραμμή 112: |
| | |process_step_digital_title=Ταυτοποίηση Χρήστη | | |process_step_digital_title=Ταυτοποίηση Χρήστη |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
| − | |process_step_digital_duration_max=30 | + | |process_step_digital_duration_max=PT40S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Για την είσοδο στην υπηρεσία, ο πολίτης κάνει χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (κωδικοί TAXISnet). | | |process_step_digital_description=Για την είσοδο στην υπηρεσία, ο πολίτης κάνει χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (κωδικοί TAXISnet). |
| | |process_step_digital_note=Σε περίπτωση που ο πολίτης που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί δεν διαθέτει κωδικούς TAXISnet, η είσοδος στην υπηρεσία μπορεί να γίνει από άλλο πρόσωπο αλλά τα στοιχεία που θα καταχωρισθούν θα πρέπει να αφορούν στο πρόσωπο που θα εξυπηρετηθεί. | | |process_step_digital_note=Σε περίπτωση που ο πολίτης που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί δεν διαθέτει κωδικούς TAXISnet, η είσοδος στην υπηρεσία μπορεί να γίνει από άλλο πρόσωπο αλλά τα στοιχεία που θα καταχωρισθούν θα πρέπει να αφορούν στο πρόσωπο που θα εξυπηρετηθεί. |
| Γραμμή 134: |
Γραμμή 125: |
| | |process_step_digital_title=Επιλογή επιθυμητής υπηρεσίας | | |process_step_digital_title=Επιλογή επιθυμητής υπηρεσίας |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
| − | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Ο χρήστης επιλέγει μεταξύ των παρεχόμενων υπηρεσιών. | | |process_step_digital_description=Ο χρήστης επιλέγει μεταξύ των παρεχόμενων υπηρεσιών. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 146: |
Γραμμή 136: |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| | |process_step_digital_title=Επιλογή ημερομηνίας και ώρας του ραντεβού για τη διενέργεια τηλεδιάσκεψης | | |process_step_digital_title=Επιλογή ημερομηνίας και ώρας του ραντεβού για τη διενέργεια τηλεδιάσκεψης |
| − | |process_step_digital_co_org=ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
| − | |process_step_digital_duration_max=30 | + | |process_step_digital_duration_max=PT40S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο χρήστης | | |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο χρήστης |
| | επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του. | | επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του. |
| Γραμμή 160: |
Γραμμή 149: |
| | |process_step_digital_title=Καταχώριση απαραίτητων στοιχείων | | |process_step_digital_title=Καταχώριση απαραίτητων στοιχείων |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=2 | + | |process_step_digital_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_digital_duration_max=5 | + | |process_step_digital_duration_max=PT5M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| + | |process_step_digital_description=Ο χρήστης καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν τον εξυπηρετούμενο, δηλαδή το φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στην τηλεδιάσκεψη. |
| − | |process_step_digital_description=Ο χρήστης καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν τον εξυπηρετούμενο, δηλαδή φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στην τηλεδιάσκεψη. | |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| | |process_step_digital_num_id=5 | | |process_step_digital_num_id=5 |
| | + | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | + | |process_step_digital_child=Όχι |
| | + | |process_step_digital_title=Ενημέρωση του χρήστη για τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων |
| | + | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | + | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού |
| | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| | + | |process_step_digital_duration_max=PT2M |
| | + | }} |
| | + | {{process steps digital |
| | + | |process_step_digital_num_id=6 |
| | + | |process_step_digital_exit=Ναι |
| | + | |process_step_digital_child=Ναι |
| | + | |process_step_digital_previous_child_selector=5 |
| | + | |process_step_digital_previous_child=5 |
| | + | |process_step_digital_title=Άρνηση χορήγησης συγκατάθεσης ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων |
| | + | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
| | + | |process_step_digital_duration_max=PT20S |
| | + | |process_step_digital_description=Ο χρήστης δεν χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps digital |
| | + | |process_step_digital_num_id=7 |
| | + | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | + | |process_step_digital_child=Ναι |
| | + | |process_step_digital_previous_child_selector=5 |
| | + | |process_step_digital_previous_child=5 |
| | + | |process_step_digital_title=Χορήγηση συγκατάθεσης ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων |
| | + | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
| | + | |process_step_digital_duration_max=PT20S |
| | + | |process_step_digital_description=Ο χρήστης χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps digital |
| | + | |process_step_digital_num_id=8 |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| | |process_step_digital_title=Οριστικοποίηση της κράτησης | | |process_step_digital_title=Οριστικοποίηση της κράτησης |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
| − | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT20S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| − | |process_step_digital_num_id=6 | + | |process_step_digital_num_id=9 |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| | |process_step_digital_title=Αποστολή επιβεβαιωτικού email με τον σύνδεσμο της τηλεδιάσκεψης | | |process_step_digital_title=Αποστολή επιβεβαιωτικού email με τον σύνδεσμο της τηλεδιάσκεψης |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | |process_step_digital_implementation=Έξοδος δεδομένων από λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Έξοδος δεδομένων από λογισμικό |
| − | |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του πολίτη μήνυμα που περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης και τον σύνδεσμο της τηλεδιάσκεψης. | + | |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του πολίτη μήνυμα που περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης και τον σύνδεσμο της τηλεδιάσκεψης καθώς και σύνδεσμο με τη δυνατότητα προγραμματισμού εκ νέου ή ακύρωσης του ραντεβού. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps digital |
| | + | |process_step_digital_num_id=10 |
| | + | |process_step_digital_exit=Ναι |
| | + | |process_step_digital_child=Ναι |
| | + | |process_step_digital_previous_child_selector=9 |
| | + | |process_step_digital_previous_child=9 |
| | + | |process_step_digital_title=Ακύρωση του ραντεβού |
| | + | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
| | + | |process_step_digital_duration_max=PT20S |
| | + | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε ακύρωση του ραντεβού του ο χρήστης πατάει: |
| | + | * α) είτε το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης |
| | + | * β) είτε τον σύνδεσμο "Προγραμματισμός εκ νέου" που διατίθεται στο επιβεβαιωτικό email που έλαβε και στη συνέχεια το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης". |
| | + | Ο χρήστης λαμβάνει από το σύστημα σχετικό επιβεβαιωτικό email ακύρωσης της κράτησης. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps digital |
| | + | |process_step_digital_num_id=11 |
| | + | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | + | |process_step_digital_child=Ναι |
| | + | |process_step_digital_previous_child_selector=9 |
| | + | |process_step_digital_previous_child=9 |
| | + | |process_step_digital_title=Προγραμματισμός εκ νέου του ραντεβού (προαιρετικό βήμα) |
| | + | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| | + | |process_step_digital_co_org=97785 |
| | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| | + | |process_step_digital_duration_max=PT2M |
| | + | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε επαναπρογραμματισμό του ραντεβού του ο χρήστης πατάει: |
| | + | * α) είτε το κουμπί "Προγραμματισμός εκ νέου" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης |
| | + | * β) είτε τον σύνδεσμο "Προγραμματισμός εκ νέου" που διατίθεται στο επιβεβαιωτικό email που έλαβε. |
| | + | Στη συνέχεια επιλέγει στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του και λαμβάνει από το σύστημα νέο email που επιβεβαιώνει τη νέα του κράτηση. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| − | |process_step_digital_num_id=7 | + | |process_step_digital_num_id=12 |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| Γραμμή 196: |
Γραμμή 256: |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
| − | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Ο χρήστης, την ορισμένη ημέρα/ώρα του ραντεβού, εισέρχεται στον χώρο της τηλεδιάσκεψης, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που του έχει αποσταλεί στο επιβεβαιωτικό email. | | |process_step_digital_description=Ο χρήστης, την ορισμένη ημέρα/ώρα του ραντεβού, εισέρχεται στον χώρο της τηλεδιάσκεψης, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που του έχει αποσταλεί στο επιβεβαιωτικό email. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| − | |process_step_digital_num_id=8 | + | |process_step_digital_num_id=13 |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| | |process_step_digital_title=Επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στην κάμερα | | |process_step_digital_title=Επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στην κάμερα |
| − | |process_step_digital_duration_min=1 | + | |process_step_digital_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_digital_duration_max=3 | + | |process_step_digital_duration_max=PT5M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| |
| | |process_step_digital_description=Ο υπάλληλος προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη με την επίδειξη από τον πολίτη του ταυτοποιητικού του εγγράφου | | |process_step_digital_description=Ο υπάλληλος προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη με την επίδειξη από τον πολίτη του ταυτοποιητικού του εγγράφου |
| | |process_step_digital_note=Προκειμένου να εμφανίζεται καθαρά και με ευκρίνεια το ταυτοποιητικό έγγραφο θα πρέπει κατά την επίδειξή του να πλησιάσει πολύ κοντά στην κάμερα. | | |process_step_digital_note=Προκειμένου να εμφανίζεται καθαρά και με ευκρίνεια το ταυτοποιητικό έγγραφο θα πρέπει κατά την επίδειξή του να πλησιάσει πολύ κοντά στην κάμερα. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| − | |process_step_digital_num_id=9 | + | |process_step_digital_num_id=14 |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| Γραμμή 219: |
Γραμμή 277: |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5M |
| − | |process_step_digital_duration_max=20 | + | |process_step_digital_duration_max=PT20M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| |
| | |process_step_digital_note=Ο πολίτης αποσυνδέεται από την τηλεδιάσκεψη μόλις ολοκληρωθεί η εξυπηρέτησή του. | | |process_step_digital_note=Ο πολίτης αποσυνδέεται από την τηλεδιάσκεψη μόλις ολοκληρωθεί η εξυπηρέτησή του. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 227: |
Γραμμή 284: |
| | |process_provision_digital_location_title=Ενιαία Ψηφιακή Πύλη δημόσιας διοίκησης (gov.gr) | | |process_provision_digital_location_title=Ενιαία Ψηφιακή Πύλη δημόσιας διοίκησης (gov.gr) |
| | |process_provision_digital_location_url=https://myKtimatologio.live.gov.gr | | |process_provision_digital_location_url=https://myKtimatologio.live.gov.gr |
| − | }}
| |
| − | {{process provision digital locations
| |
| − | |process_provision_digital_location_title=Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης
| |
| − | |process_provision_digital_location_url=https://www.gsis.gr/polites-epiheiriseis/stoiheia-politon-kai-ex-apostaseos-exypiretisi/myktimatologiolive
| |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
