|
|
| Γραμμή 4: |
Γραμμή 4: |
| | |process_official_title=Υποβολή καταγγελίας στη Δ.ΥΠ.Α | | |process_official_title=Υποβολή καταγγελίας στη Δ.ΥΠ.Α |
| | |process_alternative_titles=Καταγγελίες πολιτών | | |process_alternative_titles=Καταγγελίες πολιτών |
| − | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή ηλεκτρονικού αιτήματος καταγγελίας και απευθύνεται σε πολίτες (φυσικά πρόσωπα/επιχειρήσεις/εργοδότες). Η καταχώριση του ηλεκτρονικού αιτήματος υποβάλλεται μέσω του οδηγού του πολίτη στην ιστοσελίδα του 1555 με χρήση κωδικών taxis. | + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή ηλεκτρονικού αιτήματος - καταγγελίας και απευθύνεται σε πολίτες (φυσικά πρόσωπα/επιχειρήσεις/εργοδότες). |
| | |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| | |process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ | | |process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ |
| Γραμμή 17: |
Γραμμή 17: |
| | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) | | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) |
| | |process_usage=Άλλο | | |process_usage=Άλλο |
| | + | |process_output_type=Παραγωγή εγγράφου |
| | |process_source=Συντάκτες | | |process_source=Συντάκτες |
| | |process_provided_to=Ελεύθερους επαγγελματίες,Επιχειρήσεις,Πολίτες | | |process_provided_to=Ελεύθερους επαγγελματίες,Επιχειρήσεις,Πολίτες |
| | |process_tax_type=Καταγγελίες πολιτών,Παράπονα πολιτών | | |process_tax_type=Καταγγελίες πολιτών,Παράπονα πολιτών |
| | |process_life_events=Ανεργία,Αποζημιώσεις και παροχές,Παροχή υπηρεσιών (Κατασκηνώσεις),Καταγγελίες | | |process_life_events=Ανεργία,Αποζημιώσεις και παροχές,Παροχή υπηρεσιών (Κατασκηνώσεις),Καταγγελίες |
| − | |process_total_duration_steps_min=0 | + | |process_total_duration_steps_min=1 |
| − | |process_total_duration_steps_max=0 | + | |process_total_duration_steps_max=1 |
| − | |process_total_duration_steps_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_total_duration_steps_type=Ώρες |
| | |process_total_duration_steps_digital_min=0 | | |process_total_duration_steps_digital_min=0 |
| | |process_total_duration_steps_digital_max=0 | | |process_total_duration_steps_digital_max=0 |
| Γραμμή 42: |
Γραμμή 43: |
| | |process_application_description=Καταγγελίες πολιτών | | |process_application_description=Καταγγελίες πολιτών |
| | |process_application_related_url=https://ticketing.1555.gov.gr/odigosUI/page/categories?cid=cfe9f595-5b2c-11ec-a672-000c2979c70f | | |process_application_related_url=https://ticketing.1555.gov.gr/odigosUI/page/categories?cid=cfe9f595-5b2c-11ec-a672-000c2979c70f |
| | + | |process_application_note=Η καταχώριση του ηλεκτρονικού αιτήματος υποβάλλεται μέσω του οδηγού του πολίτη στην ιστοσελίδα του 155 και με τη χρήση των κωδικών taxisnet. |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 47: |
Γραμμή 49: |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό | | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό |
| | + | |process_conditions_name=Για την υποβολή καταγγελίας απαιτείται ο ενδιαφερόμενος να κάνει χρήση των προσωπικών κωδικών taxisnet. |
| | |process_conditions_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet | | |process_conditions_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences cost
| |
| − | |process_evidence_cost_num_id=1
| |
| − | |process_evidence_cost_alternative=Όχι
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 57: |
Γραμμή 56: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Ηλεκτρονική υποβολή καταγγελίας | + | |process_step_title=Παραλαβή της καταγγελίας - Πρωτοκόλληση |
| − | |process_step_note=Χρήση κωδικών taxisnet | + | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=1 |
| | + | |process_step_duration_type=Ώρες |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
