|
|
| Γραμμή 31: |
Γραμμή 31: |
| | |process_tax_type=Αιτήσεις,Εγγραφές,Μητρώα | | |process_tax_type=Αιτήσεις,Εγγραφές,Μητρώα |
| | |process_life_events=Απασχόληση προσωπικού,Μητρώο (Ηλεκτρονικός φάκελος επιχείρησης),Μητρώο (Μεταβολές) | | |process_life_events=Απασχόληση προσωπικού,Μητρώο (Ηλεκτρονικός φάκελος επιχείρησης),Μητρώο (Μεταβολές) |
| − | |process_total_duration_steps_min=1 | + | |process_total_duration_steps_min=16 |
| − | |process_total_duration_steps_max=4 | + | |process_total_duration_steps_max=34 |
| | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά | | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά |
| | |process_cost_min=0 | | |process_cost_min=0 |
| Γραμμή 76: |
Γραμμή 76: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Επιλογή τρόπου παροής Συμβουλευτικών υπηρεσιών προς επιχειρήσεις | + | |process_step_title=Επιλογή τρόπου παροχής Συμβουλευτικών υπηρεσιών προς επιχειρήσεις |
| | |process_step_official=Άλλο | | |process_step_official=Άλλο |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| Γραμμή 133: |
Γραμμή 133: |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | |process_step_description=Ο εργοδότης που επιθυμεί να κλείσει ραντεβού για παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών της Δ.ΥΠ.Α. προς επιχειρήσεις, μπορεί να στείλει email ή να καλέσει στο ΚΠΑ2 που ανήκει η επιχείρηση και ο αρμόδιος υπάλληλος θα ορίσει ένα ραντεβού τη διαθέσιμη ημέρα και ώρα που θα δηλώσει ο εργοδότης ότι επιθυμεί. | | |process_step_description=Ο εργοδότης που επιθυμεί να κλείσει ραντεβού για παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών της Δ.ΥΠ.Α. προς επιχειρήσεις, μπορεί να στείλει email ή να καλέσει στο ΚΠΑ2 που ανήκει η επιχείρηση και ο αρμόδιος υπάλληλος θα ορίσει ένα ραντεβού τη διαθέσιμη ημέρα και ώρα που θα δηλώσει ο εργοδότης ότι επιθυμεί. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=5 |
| | + | |process_step_exit=Ναι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Παροχή συμβουλευτικής υπηρεσίας προς επιχειρήσεις |
| | + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | + | |process_step_duration_min=15 |
| | + | |process_step_duration_max=30 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=Ανάλογα με τον τρόπο που έχει επιλέξει ο εργοδότης να εξυπηρετηθεί (μέσω τηλεδιάσκεψης ή δια ζώσης) παρέχεται η Υπηρεσία της Συμβουλευτικής επιχειρήσεων/ εργοδοτών, από εξειδικευμένους εργασιακούς συμβούλους εργοδοτών της Δ.ΥΠ.Α. |
| | + | |process_step_note=Mέσα από τη συγκεκριμένη Υπηρεσία παρέχονται οι εξής δυνατότητες : |
| | + | • Αναζήτηση προσωπικού χωρίς επιδότηση από την Δ.ΥΠ.Α. (άνοιγμα και |
| | + | περιγραφή θέσεων εργασίας) |
| | + | • Ενημέρωση για Προγράμματα Επιχορήγησης επιχειρήσεων για δημιουργία Νέων Θέσεων Εργασίας |
| | + | • Ενημέρωση για Προγράμματα Επιχορήγησης επιχειρήσεων για διατήρηση των θέσεων εργασίας |
| | + | • Ενημέρωση για Προγράμματα Απόκτησης Εργασιακής Εμπειρίας - Πρακτικής Άσκησης |
| | + | • Ενημέρωση για Προγράμματα Επιχορήγησης επιχειρήσεων για δημιουργία Νέων Θέσεων Εργασίας Ευπαθών Κοινωνικών Ομάδων. |
| | }} | | }} |
| | {{process provision digital locations | | {{process provision digital locations |
32c7429f-1e62-460c-93ab-16e991c5e636
347502
Με μια ματιά
Eξ αποστάσεως σημεία εξυπηρέτησης
Περιγραφή
Η διαδικασία αφορά στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών προς τις Επιχειρήσεις από τη ΔΥΠΑ, κατόπιν σχετικού αιτήματος.
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
Εποπτευόμενος ή θεσμικός φορέας ως σημείο εξυπηρέτησης
ΔΗΜΟΣΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ (Δ.ΥΠ.Α.)
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα
ΚΕΝΤΡΑ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΔΥΠΑ (ΚΠΑ2)
Τι θα χρειαστείτε
Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής
Ταυτοποιητικό έγγραφο, Νομιμοποιητικό έγγραφο από το οποίο προκύπτει η νόμιμη εκπροσώπηση της επιχείρησης
Εξερχόμενα
Εξερχόμενα
Ενημέρωση Μητρώου, Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό)
Άλλες πληροφορίες
Εναλλακτικοί τίτλοι
Συμβουλευτικές υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις (ΔΥΠΑ (πρώην ΟΑΕΔ))
Επίσημος τίτλος
Συμβουλευτικές υπηρεσίες προς Εργοδότες
Μητρώα που τηρούνται
Μητρώο Εργοδοτών/ Κοινών Επιχειρήσεων
Κατηγορίες
Τρόπος υποβολής
Αίτηση (επιστολή), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία, email
ΔΔ
2
0
0
80136
Όχι
34
16
Νομιμοποιητικό έγγραφο από το οποίο προκύπτει η νόμιμη εκπροσώπηση της επιχείρησης
Ταυτοποιητικό έγγραφο, Άλλο
68115
104050
6891
3954
gov.gr
Άλλο
Στο επίκεντρο των εργασιών των Κέντρων Προώθησης Απασχόλησης της ΔΥΠΑ βρίσκεται η διαδικασία της σύζευξης προσφοράς - ζήτησης εργασίας.
Στοχεύοντας στην ποιοτική σύζευξη, οι Εργασιακοί Σύμβουλοι εργοδοτών συνεργάζονται με τις επιχειρήσεις που αναζητούν προσωπικό καταγράφοντας αναλυτικά τα χαρακτηριστικά των κενών θέσεων.
Στη συνέχεια, οι Εργασιακοί Σύμβουλοι αναζητούντων εργασία, προβαίνουν στις ενέργειες διαμεσολάβησης, αξιοποιώντας τα στοιχεία βιογραφικού που είναι καταχωρισμένα για όλους τους εγγεγραμμένους ανέργους στο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα της ΔΥΠΑ.
Οι υποδείξεις υποψηφίων σε κενές θέσεις γίνονται λαμβάνοντας υπόψη το προφίλ της θέσης και αντίστοιχα το προφίλ των αναζητούντων εργασία (προϋπηρεσία, εκπαίδευση, δεξιότητες κ.α.). Οι προτεινόμενοι υποψήφιοι λαμβάνουν συστατικό σημείωμα από τους Εργασιακούς Συμβούλους και με αυτό έρχονται σε επαφή με τους εργοδότες.
Η ΔΥΠΑ προσφέρει επίσης ολοκληρωμένες υπηρεσίες σύζευξης σε μεγάλες επιχειρήσεις μέσω της Μονάδας Μεγάλων Επιχειρήσεων, οι οποίες περιλαμβάνουν ενδεικτικά, την εφαρμογή σχεδίων προεπιλογής προσωπικού και ευέλικτες διαδικασίες διαμεσολάβησης σύμφωνα με τις ανάγκες των μεγάλων επιχειρήσεων.
0
0
1
0
0
}}
}}
}}
,,,,,,
1
Άλλο
Νομικό πρόσωπο- εργοδότης ο οποίος αναζητά προσωπικό.
Όχι
Όχι
1
Οι εκπρόσωποι των επιχειρήσεων εκτός από έγγραφο ταυτοπροσωπίας (ταυτότητα, διαβατήριο κλπ), θα πρέπει να επιδεικνύουν ή να αποστέλλουν τα έγγραφα της επιχείρησης από τα οποία προκύπτει ότι είναι νόμιμοι ή εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποί της.
Νομιμοποιητικά έγγραφα νομικών προσώπων
Οι εκπρόσωποι των επιχειρήσεων εκτός από έγγραφο ταυτοπροσωπίας (ταυτότητα, διαβατήριο κλπ), θα πρέπει να επιδεικνύουν ή να αποστέλλουν τα έγγραφα της επιχείρησης από τα οποία προκύπτει ότι είναι νόμιμοι ή εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποί της.
Σχετικός σύνδεσμος:
https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/ex-apostaseos-exuperetese-politon/exuperetese-me-telediaskepse-apo-ton-organismo-apaskholeses-ergatikou-dunamikou-oaed
Κατάθεση από:
Επίδειξη από τον αιτούντα, Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από:
Νομικά πρόσωπα, ΝΠΙΔ
Σημειώσεις:
Κατά την εξυπηρέτηση μέσω της Υπηρεσίας myDYPAlive, οι εκπρόσωποι των επιχειρήσεων, θα πρέπει να επιδεικνύουν τα απαιτούμενα δικαιολογητικά στην αρχή της βιντεοκλήσης. (Σχετιζόμενη διαδικασία 780312: Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (πρώην ΟΑΕΔ))
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
9338
Κοινή Υπουργική Απόφαση
49926/14976/17-12-2020/2020 (ΦΕΚ 5517/Β)
2020
5517
Β
1
Επιλογή τρόπου παροχής Συμβουλευτικών υπηρεσιών προς επιχειρήσεις
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Άλλο
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Ο εργοδότης επιλέγει τον τρόπο με τον οποίο επιθυμεί να κλείσει ραντεβού με εργασιακό σύμβουλο εργοδοτών (μέσω τηλεδιάσκεψης ή δια ζώσης)
Όχι
Όχι
2
Ορισμός ραντεβού με τηλεδιάσκεψη από τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (ΔΥΠΑ)
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Άλλο
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Για να εξυπηρετηθεί ο εργοδότης την ημέρα και ώρα που επιθυμεί, μέσω βίντεο-κλήσης/ τηλεδιάσκεψης της υπηρεσίας myDYPAlive θα πρέπει να κλείσει ραντεβού μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης Δημόσιας Διοίκησης gov.gr, ακολουθώντας τη διαδρομή: «Πολίτης και καθημερινότητα» «Εξ αποστάσεως Εξυπηρέτηση Πολιτών» «Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (Δ.ΥΠ.Α)». (https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/ex-apostaseos-exuperetese-politon/exuperetese-me-telediaskepse-apo-ton-organismo-apaskholeses-ergatikou-dunamikou-oaed)
Για να επιτραπεί η είσοδος απαιτούνται τα διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet)
Σημειώσεις
Η Υπηρεσία που θα πρέπει να επιλέξει ο εργοδότης μετά την είσοδό του στην πλατφόρμα είναι "Συμβουλευτικές υπηρεσίες προς επιχειρήσεις" και στη συνέχεια να ορίσει την επιθυμητή ημέρα και ώρα του ραντεβού μέσω τηλεδιάσκεψης. Κατά τη διάρκεια της τηλεδιάσκεψης ζητείται η επίδειξη εγγράφων ταυτοποίησης, ανάλογα την περίπτωση (δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, διαβατήριο, άδεια παραμονής, καταστατικό εταιρείας κλπ).
Ναι
Όχι
3
Ορισμός ραντεβού στην Υπηρεσία (ΚΠΑ2) μέσω της Πλατφόρμας Φυσικού Ραντεβού Δ.ΥΠ.Α. τ.ΟΑΕΔ
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Άλλο
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Μέσω της Πλατφόρμας Φυσικών ραντεβού της Δ.ΥΠ.Α. μπορεί να κλειστεί ψηφιακό ραντεβού για την εξυπηρέτηση στα υποκαταστήματα ΚΠΑ2 με φυσική παρουσία. (https://www.gsis.gr/polites-epiheiriseis/stoiheia-politon-kai-ex-apostaseos-exypiretisi/platforma-fysikoy-ranteboy-dypa)
Ο ενδιαφερόμενος επιλέγει την υπηρεσία που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί ορίζοντας τη διεύθυνση της επιχείρησής του σε περίπτωση εργοδότη και επιλέγοντας την διαθέσιμη ημερομηνία και ώρα.
Σημειώσεις
Θα χρειαστείτε:
- τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης στο Taxisnet.
- την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email)
- τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου
- τον ΑΦΜ της επιχείρησή σας
Ναι
Όχι
4
Ορισμός ραντεβού μετά από τηλεφωνική επικοινωνία ή αποστολή email
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιος Υπάλληλος
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Ο εργοδότης που επιθυμεί να κλείσει ραντεβού για παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών της Δ.ΥΠ.Α. προς επιχειρήσεις, μπορεί να στείλει email ή να καλέσει στο ΚΠΑ2 που ανήκει η επιχείρηση και ο αρμόδιος υπάλληλος θα ορίσει ένα ραντεβού τη διαθέσιμη ημέρα και ώρα που θα δηλώσει ο εργοδότης ότι επιθυμεί.
Ναι
Όχι
5
Παροχή συμβουλευτικής υπηρεσίας προς επιχειρήσεις
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιος Υπάλληλος
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Ανάλογα με τον τρόπο που έχει επιλέξει ο εργοδότης να εξυπηρετηθεί (μέσω τηλεδιάσκεψης ή δια ζώσης) παρέχεται η Υπηρεσία της Συμβουλευτικής επιχειρήσεων/ εργοδοτών, από εξειδικευμένους εργασιακούς συμβούλους εργοδοτών της Δ.ΥΠ.Α.
Σημειώσεις
Mέσα από τη συγκεκριμένη Υπηρεσία παρέχονται οι εξής δυνατότητες :
• Αναζήτηση προσωπικού χωρίς επιδότηση από την Δ.ΥΠ.Α. (άνοιγμα και
περιγραφή θέσεων εργασίας)
• Ενημέρωση για Προγράμματα Επιχορήγησης επιχειρήσεων για δημιουργία Νέων Θέσεων Εργασίας
• Ενημέρωση για Προγράμματα Επιχορήγησης επιχειρήσεων για διατήρηση των θέσεων εργασίας
• Ενημέρωση για Προγράμματα Απόκτησης Εργασιακής Εμπειρίας - Πρακτικής Άσκησης
• Ενημέρωση για Προγράμματα Επιχορήγησης επιχειρήσεων για δημιουργία Νέων Θέσεων Εργασίας Ευπαθών Κοινωνικών Ομάδων.
Όχι
Ναι
Πλατφόρμα Φυσικού Ραντεβού Δ.ΥΠ.Α. τ.ΟΑΕΔ - Υπηρεσίες Συμβουλευτικής
Υποβολή καταγγελίας προς την Δ.ΥΠ.Α. - Καταγγελίες Εργοδοτών/Παρόχων/Επιχειρήσεων
