|
|
| Γραμμή 20: |
Γραμμή 20: |
| | |process_validity_duration_type=Αόριστη | | |process_validity_duration_type=Αόριστη |
| | |process_provided_to=Πολίτες | | |process_provided_to=Πολίτες |
| − | |process_total_duration_steps_min=8 | + | |process_total_duration_steps_min=2 |
| − | |process_total_duration_steps_max=23 | + | |process_total_duration_steps_max=7 |
| − | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά | + | |process_total_duration_steps_type=Ημέρες |
| | + | |process_total_duration_steps_digital_min=6 |
| | + | |process_total_duration_steps_digital_max=18 |
| | + | |process_total_duration_steps_digital_type=Λεπτά |
| | |process_cost_min=0 | | |process_cost_min=0 |
| | |process_cost_max=0 | | |process_cost_max=0 |
| Γραμμή 102: |
Γραμμή 105: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Καταχώριση αιτήματος. | + | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων και οριστικοποίηση αιτήματος. |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| Γραμμή 108: |
Γραμμή 111: |
| | |process_step_duration_max=10 | | |process_step_duration_max=10 |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος καταχωρίζει το αίτημα συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα πεδία. | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος καταχωρίζει το αίτημα συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα πεδία. Με την οριστικοποίηση του αιτήματος ο υπάλληλος παραδίδει τον αριθμό πρωτοκόλλου στον αιτούντα. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 114: |
Γραμμή 117: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Πρωτοκόλληση του αιτήματος . | + | |process_step_title=Αποστολή αιτήματος στην αρμόδια υπηρεσία Ύδρευσης και Αποχέτευσης. |
| − | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| | |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
| − | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=5 |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά | + | |process_step_duration_type=Ημέρες |
| − | |process_step_description=Με την οριστικοποίηση του αιτήματος ο υπάλληλος παραδίδει τον αριθμό πρωτοκόλλου στον αιτούντα. | + | |process_step_description=Με την αποστολή του αιτήματος στην αρμόδια υπηρεσία Ύδρευσης και Αποχέτευσης πραγματοποιείται έλεγχος στο μετρητή υδροδότησης και γίνονται τυχόν επισκευές που είναι αναγκαίες. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 126: |
Γραμμή 129: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Αποστολή αιτήματος στην αρμόδια υπηρεσία Ύδρευσης και Αποχέτευσης. | + | |process_step_title=Ενημέρωση του πολίτη για τα αποτελέσματα του ελέγχου στον υδρομετρητή |
| | + | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=2 |
| | + | |process_step_duration_type=Ημέρες |
| | + | |process_step_description=Η αρμόδια υπηρεσία ενημερώνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το ΚΕΠ για την έκβαση της αίτησης και στην συνέχεια ο αρμόδιος υπάλληλος δίνει την απάντηση στον πολίτη με κάθε πρόσφορο μέσο. |
| | + | |process_step_note=Ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί για τα αποτελέσματα του ελέγχου και απευθείας από την αρμόδια υπηρεσία της ΕΥΔΑΠ. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps digital |
| | + | |process_step_digital_num_id=1 |
| | + | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | + | |process_step_digital_child=Όχι |
| | + | |process_step_digital_title=Είσοδος στην ιστοσελίδα της ΕΥΔΑΠ |
| | + | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| | + | |process_step_digital_url=https://www.eydap.gr/ |
| | + | |process_step_digital_duration_min=1 |
| | + | |process_step_digital_duration_max=3 |
| | + | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_digital_description=Ο ενδιαφερόμενος επισκέπτεται την ηλεκτρονική σελίδα της ΕΥΔΑΠ |
| | + | }} |
| | + | {{process steps digital |
| | + | |process_step_digital_num_id=2 |
| | + | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | + | |process_step_digital_child=Όχι |
| | + | |process_step_digital_title=Καταχώρηση στοιχείων αιτήματος |
| | + | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| | + | |process_step_digital_url=https://www.eydap.gr/CustomerService/ |
| | + | |process_step_digital_duration_min=5 |
| | + | |process_step_digital_duration_max=15 |
| | + | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_digital_description=Ο αιτών με την πλοήγηση του στην ιστοσελίδα επιλεγεί να δηλώσει κάποιο πρόβλημα και συμπληρώνει τα αιτούμενα πεδία και αποστέλλει το αίτημα. |
| | + | |process_step_digital_note=Κατά την διαδικασία αυτή είναι χρήσιμο να γνωρίζει τον Αριθμό Μετρητή και τον Αριθμό Μητρώου καθώς αυτό θα διευκολύνει την διαδικασία έλεγχού. |
| | + | }} |
| | + | {{process provision digital locations |
| | + | |process_provision_digital_location_title=ΕΥΔΑΠ |
| | + | |process_provision_digital_location_url=https://www.eydap.gr/CustomerService/ |
| | }} | | }} |
