|
|
Γραμμή 51: |
Γραμμή 51: |
| |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| |process_conditions_type=Ιδιοκτησιακές | | |process_conditions_type=Ιδιοκτησιακές |
− | |process_conditions_name=Η αίτηση για αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή κατατίθεται από τον πρόσωπο στου οποίου το όνομα είναι η παροχή. | + | |process_conditions_name=Η αίτηση για αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή κατατίθεται από το πρόσωπο στου οποίου το όνομα είναι η παροχή. |
| }} | | }} |
| {{process evidences cost | | {{process evidences cost |
Γραμμή 141: |
Γραμμή 141: |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| |process_step_title=Υποβολή αίτησης για αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή | | |process_step_title=Υποβολή αίτησης για αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αντικατάσταση σπασµένου ή θολού τζαµιού κιβωτίου µετρητή ψηφιακά ή στο τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ. | | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αντικατάσταση σπασµένου ή θολού τζαµιού κιβωτίου µετρητή ψηφιακά ή στο τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ. |
| }} | | }} |
Γραμμή 151: |
Γραμμή 152: |
| |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή | | |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
| |process_step_duration_max=3 | | |process_step_duration_max=3 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
− | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος ιδιοκτήτης του ακινήτου εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή | + | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή. Η παροχή θα πρέπει να είναι στο όνομα του αιτούντος. |
| |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | | |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| }} | | }} |
Γραμμή 166: |
Γραμμή 168: |
| |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος | | |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
| |process_step_duration_max=2 | | |process_step_duration_max=2 |
| |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα | | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα |
− | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα | + | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από την κυλιόμενη λίστα |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
Γραμμή 180: |
Γραμμή 183: |
| |process_step_title=Επισύναψη τυχόν διαθέσιμων παραστατικών | | |process_step_title=Επισύναψη τυχόν διαθέσιμων παραστατικών |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=2 | | |process_step_duration_min=2 |
| |process_step_duration_max=3 | | |process_step_duration_max=3 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
− | |process_step_description=Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τυχόν διαθέσιμα παραστατικά που έχει στη διάθεσή του ο ενδιαφερόμενος | + | |process_step_description=Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τυχόν παραστατικά που έχει στη διάθεσή του ο ενδιαφερόμενος |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
Γραμμή 194: |
Γραμμή 198: |
| |process_step_title=Καταχώριση του αριθμού παροχής | | |process_step_title=Καταχώριση του αριθμού παροχής |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 206: |
Γραμμή 209: |
| |process_step_previous_child_selector=5 | | |process_step_previous_child_selector=5 |
| |process_step_previous_child=5 | | |process_step_previous_child=5 |
− | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή OTP | + | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή 6ψήφιου κωδικού επιβεβαίωσης |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=3 | | |process_step_duration_min=3 |
Γραμμή 222: |
Γραμμή 224: |
| |process_step_title=Υποβολή της αίτησης | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 237: |
Γραμμή 238: |
| |process_step_title=Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη | | |process_step_title=Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 248: |
Γραμμή 248: |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_previous_child_selector=8
| |
− | |process_step_previous_child=8
| |
− | |process_step_title=Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών
| |
− | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
| |
− | |process_step_co_org=9662
| |
− | |process_step_implementation=Έλεγχος
| |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_max=7
| |
− | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
− | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ ελέγχει την πληρότητα των προϋποθέσεων και των προσκομισθέντων δικαιολογητικών
| |
− | }}
| |
− | {{process steps
| |
− | |process_step_num_id=10
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_child=Ναι
| |
− | |process_step_previous_child_selector=9
| |
− | |process_step_previous_child=9
| |
| |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης | | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=3 | | |process_step_duration_min=3 |
Γραμμή 275: |
Γραμμή 257: |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
− | |process_step_num_id=11 | + | |process_step_num_id=10 |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_previous_child_selector=10
| |
− | |process_step_previous_child=10
| |
| |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία | | |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 289: |
Γραμμή 268: |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
− | |process_step_num_id=12 | + | |process_step_num_id=11 |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
Γραμμή 295: |
Γραμμή 274: |
| |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_description=Τηλεφωνικό Κέντρο ΔΕΔΔΗΕ: 800 400 4000, 11500, 2111900500 | | |process_step_description=Τηλεφωνικό Κέντρο ΔΕΔΔΗΕ: 800 400 4000, 11500, 2111900500 |
| Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα | | Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
− | |process_step_num_id=13 | + | |process_step_num_id=12 |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| |process_step_title=Παραλαβή και επεξεργασία του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε | | |process_step_title=Παραλαβή και επεξεργασία του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
| |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 312: |
Γραμμή 291: |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
− | |process_step_num_id=14 | + | |process_step_num_id=13 |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| |process_step_title=Προγραμματισμός ραντεβού για την κατοίκον επίσκεψη του τεχνικού συνεργείου | | |process_step_title=Προγραμματισμός ραντεβού για την κατοίκον επίσκεψη του τεχνικού συνεργείου |
| |process_step_official=Ομάδα εργασίας | | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 324: |
Γραμμή 302: |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
− | |process_step_num_id=15 | + | |process_step_num_id=14 |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| |process_step_title=Αντικατάσταση του σπασµένου ή θολού τζαµιού κιβωτίου µετρητή | | |process_step_title=Αντικατάσταση του σπασµένου ή θολού τζαµιού κιβωτίου µετρητή |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_description=Το σπασμένο ή φθαρμένο τζάμι του κιβωτίου αντικαθίσταται από το τεχνικό συνεργείο | | |process_step_description=Το σπασμένο ή φθαρμένο τζάμι του κιβωτίου αντικαθίσταται από το τεχνικό συνεργείο |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
− | |process_step_num_id=16 | + | |process_step_num_id=15 |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| |process_step_title=Επιβάρυνση του καταναλωτή με το προβλεπόμενο κόστος ανά περίπτωση | | |process_step_title=Επιβάρυνση του καταναλωτή με το προβλεπόμενο κόστος ανά περίπτωση |
| |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Υπογραφή | | |process_step_implementation=Υπογραφή |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
| |process_step_duration_max=3 | | |process_step_duration_max=3 |
| |process_step_duration_type=Ημέρες | | |process_step_duration_type=Ημέρες |
− | |process_step_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος | + | |process_step_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος. |
| |process_step_note=*-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 14,67 | | |process_step_note=*-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 14,67 |
| *-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 17,61 | | *-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 17,61 |