|
|
Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| {{process | | {{process |
− | |process_uuid=cd6cc3b5-a362-4531-97cb-586498aeac31
| |
− | |process_id=635362
| |
| |process_official_title=Πλατφόρμα Ραντεβού Δ.ΥΠ.Α. | | |process_official_title=Πλατφόρμα Ραντεβού Δ.ΥΠ.Α. |
| |process_alternative_titles=myrantevoudypa, myrantevoudypa.gov.gr, Ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού σε υπηρεσίες της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) | | |process_alternative_titles=myrantevoudypa, myrantevoudypa.gov.gr, Ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού σε υπηρεσίες της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) |
− | |process_description=Η διαδικασία αφορα στη δημιουργία ψηφιακού ραντεβού για την εξυπηρέτηση με φυσική παρουσία στα κατά τόπους υποκαταστήματα της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης Δ.ΥΠ.Α. (Κέντρα Προώθησης της Απασχόλησης ΚΠΑ2 και Γραφεία Ειδικών Κοινωνικών Ομάδων ΕΚΟ), για την εξυπηρέτησή για τις υπηρεσίες που δεν παρέχονται ηλεκτρονικά. | + | |process_description=Η διαδικασία αφορα στη δημιουργία ψηφιακού ραντεβού για την εξυπηρέτηση με φυσική παρουσία στα κατά τόπους υποκαταστήματα της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης Δ.ΥΠ.Α. (Κέντρα Προώθησης της Απασχόλησης ΚΠΑ2 και Γραφεία Ειδικών Κοινωνικών Ομάδων ΕΚΟ), για την εξυπηρέτηση για τις υπηρεσίες που δεν παρέχονται ηλεκτρονικά. |
| |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| |process_org_owner=66797 | | |process_org_owner=66797 |
Γραμμή 10: |
Γραμμή 8: |
| |process_provision_org_group=6891 | | |process_provision_org_group=6891 |
| |process_remarks=Η εξυπηρέτηση του πολίτη ή της επιχείρησης πραγματοποιείται αποκλειστικά από το γραφείο ΚΠΑ2 ή ΕΚΟ στο οποίο υπάγεται, με βάση τον Ταχυχρομικό κώδικα διαμονής του, ή της έδρας της επιχείρησης αν πρόκειται για εκπρόπωπο επιχείρησης. | | |process_remarks=Η εξυπηρέτηση του πολίτη ή της επιχείρησης πραγματοποιείται αποκλειστικά από το γραφείο ΚΠΑ2 ή ΕΚΟ στο οποίο υπάγεται, με βάση τον Ταχυχρομικό κώδικα διαμονής του, ή της έδρας της επιχείρησης αν πρόκειται για εκπρόπωπο επιχείρησης. |
| + | |process_estimated_implementation_duration_max=PT10M |
| |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο | | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
Γραμμή 19: |
Γραμμή 18: |
| |process_sdg_resource=Άλλο | | |process_sdg_resource=Άλλο |
| |process_sdg_resource_other=Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα | | |process_sdg_resource_other=Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα |
− | |process_sdg_notes=Σε περίπτωση που ο πολίτης θεωρήσει ότι η επεξεργασία των Προσωπικών του Δεδομένων παραβιάζει το ισχύον νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ταχυδρομική διεύθυνση Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) --> complaints@dpa.gr ) | + | |process_sdg_notes=Σε περίπτωση που ο πολίτης θεωρήσει ότι η επεξεργασία των Προσωπικών του Δεδομένων παραβιάζει το ισχύον νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ταχυδρομική διεύθυνση Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) --> complaints@dpa.gr ). |
| |process_total_duration_steps_min=1 | | |process_total_duration_steps_min=1 |
| |process_total_duration_steps_max=1 | | |process_total_duration_steps_max=1 |
| |process_total_duration_steps_digital_min=510.0 | | |process_total_duration_steps_digital_min=510.0 |
− | |process_total_duration_steps_digital_max=930.0 | + | |process_total_duration_steps_digital_max=940 |
− | |process_cost_min=0 | + | |process_cost_min=0.00 |
− | |process_cost_max=0 | + | |process_cost_max=0.00 |
| |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
Γραμμή 36: |
Γραμμή 35: |
| |process_application_type=Αίτηση | | |process_application_type=Αίτηση |
| |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
− | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | + | |process_application_owner=Φυσικά πρόσωπα, Νομικά πρόσωπα |
| |process_application_related_url=https://rantevoudypa.gov.gr | | |process_application_related_url=https://rantevoudypa.gov.gr |
| |process_application_note=Κατά τη δημιουργία του ραντεβού θα χρειαστεί να επιλεγεί η υπηρεσία για την οποία ο ενδιαφερομενος πολίτης ή επιχείρηση επιθυμεί να εξυπηρετηθεί και να καταχωριστούν τα παρακάτω στοιχεία: | | |process_application_note=Κατά τη δημιουργία του ραντεβού θα χρειαστεί να επιλεγεί η υπηρεσία για την οποία ο ενδιαφερομενος πολίτης ή επιχείρηση επιθυμεί να εξυπηρετηθεί και να καταχωριστούν τα παρακάτω στοιχεία: |
Γραμμή 45: |
Γραμμή 44: |
| *τον ΑΦΜ του φυσικού προσώπου ή της επιχείρησης | | *τον ΑΦΜ του φυσικού προσώπου ή της επιχείρησης |
| Επισημαίνεται ότι ραντεβού δύναται να κλείσει ένα φυσικό πρόσωπο για άλλο πρόσωπο. Το πρόσωπο του οποίου τα στοιχεία θα συμπληρωθούν στην καρτέλα κράτησης θα πρέπει να είναι αυτό που θα παρουσιαστεί στο ραντεβού. | | Επισημαίνεται ότι ραντεβού δύναται να κλείσει ένα φυσικό πρόσωπο για άλλο πρόσωπο. Το πρόσωπο του οποίου τα στοιχεία θα συμπληρωθούν στην καρτέλα κράτησης θα πρέπει να είναι αυτό που θα παρουσιαστεί στο ραντεβού. |
| + | |process_uuid=cd6cc3b5-a362-4531-97cb-586498aeac31 |
| + | |process_id=635362 |
| |process_estimated_implementation_duration=600 | | |process_estimated_implementation_duration=600 |
− | |process_estimated_implementation_duration_max=PT10M
| |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
Γραμμή 52: |
Γραμμή 52: |
| |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό | | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό |
− | |process_conditions_name=Το φυσικό πρόσωπο που θα κλείσει το ραντεβού, θα πρέπει να διαθέτει κωδικούς-διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης(TAXISnet). | + | |process_conditions_name=Το φυσικό πρόσωπο που θα κλείσει το ραντεβού, θα πρέπει να διαθέτει κωδικούς-διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (TAXISnet). |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
Γραμμή 58: |
Γραμμή 58: |
| |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| |process_conditions_type=Τεχνικές | | |process_conditions_type=Τεχνικές |
− | |process_conditions_name=Κατοχή λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείο προκειμένου να αποσταλεί επιβεβαιωτικό μυνημα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με τα στοιχεία της κράτησης. | + | |process_conditions_name=Κατοχή λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείο προκειμένου να αποσταλεί επιβεβαιωτικό μήνυμα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με τα στοιχεία της κράτησης. |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
Γραμμή 64: |
Γραμμή 64: |
| |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| |process_conditions_type=Φορολογικές | | |process_conditions_type=Φορολογικές |
− | |process_conditions_name=Κατοχή αριθμού ΑΦΜ, για την ολοκληρωμένη συμπλήρωση των στοιχείων του ραντεβού | + | |process_conditions_name=Κατοχή αριθμού ΑΦΜ, για την ολοκληρωμένη συμπλήρωση των στοιχείων του ραντεβού. |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
Γραμμή 84: |
Γραμμή 84: |
| |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| |process_evidence_description=Αριθμός Φορολογικού Μητρώου | | |process_evidence_description=Αριθμός Φορολογικού Μητρώου |
− | |process_evidence_note=Ο ενδιαφερόμενος για τον οποίο πραγματοποιείται η κράτηση και θα παραστεί στο ραντεβού θα χρειαστεί να γνωρίζει τον Α.Φ.Μ. του | + | |process_evidence_note=Ο ενδιαφερόμενος για τον οποίο πραγματοποιείται η κράτηση και θα παραστεί στο ραντεβού θα χρειαστεί να γνωρίζει τον Α.Φ.Μ. του. |
| }} | | }} |
| {{process evidences | | {{process evidences |
Γραμμή 93: |
Γραμμή 93: |
| |process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα | | |process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα |
| |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
− | |process_evidence_description=Επίδειξη εγγράφου ταυτοποίησης και νομιμοποίησης του φυσικού προσώπου | + | |process_evidence_description=Επίδειξη εγγράφου ταυτοποίησης και νομιμοποίησης του φυσικού προσώπου. |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
| |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση | | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση |
− | |process_rule_decision_number=ΦΕΚ 4961/26-10-2021 | + | |process_rule_decision_number=οικ. 81611 |
| |process_rule_decision_year=2021 | | |process_rule_decision_year=2021 |
| |process_rule_article=1 | | |process_rule_article=1 |
Γραμμή 104: |
Γραμμή 104: |
| |process_rule_gazette_doc_number=4961 | | |process_rule_gazette_doc_number=4961 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20210204961 |
| }} | | }} |
| {{process steps digital | | {{process steps digital |
Γραμμή 112: |
Γραμμή 113: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών μεταβαίνει στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη (gov.gr) και αναζητά την υπηρεσία ακολουθώντας τη διαδρομή: Πολίτης και καθημερινότητα -->Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών --> Ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού σε υπηρεσίες της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) | | |process_step_digital_description=Ο αιτών μεταβαίνει στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη (gov.gr) και αναζητά την υπηρεσία ακολουθώντας τη διαδρομή: Πολίτης και καθημερινότητα -->Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών --> Ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού σε υπηρεσίες της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) |
| }} | | }} |
Γραμμή 123: |
Γραμμή 124: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=60 | + | |process_step_digital_duration_min=PT1M |
− | |process_step_digital_duration_max=120 | + | |process_step_digital_duration_max=PT2M |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών επιλέγει μεταξύ των παρεχόμενων θεματικών ενοτήτων. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών επιλέγει μεταξύ των παρεχόμενων θεματικών ενοτήτων. |
| }} | | }} |
Γραμμή 134: |
Γραμμή 135: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=60 | + | |process_step_digital_duration_min=PT1M |
− | |process_step_digital_duration_max=120 | + | |process_step_digital_duration_max=PT2M |
| |process_step_digital_description=O αιτών καταχωρίζει τον Ταχυδρομικό Κώδικα της κατοικίας του ή της έδρας της επιχείρησης αν πρόκειται για εκπρόσωπο επιχείρησης. | | |process_step_digital_description=O αιτών καταχωρίζει τον Ταχυδρομικό Κώδικα της κατοικίας του ή της έδρας της επιχείρησης αν πρόκειται για εκπρόσωπο επιχείρησης. |
| }} | | }} |
Γραμμή 145: |
Γραμμή 146: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
| |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο αιτών επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του. | | |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο αιτών επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του. |
| }} | | }} |
Γραμμή 156: |
Γραμμή 157: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=180 | + | |process_step_digital_duration_min=PT3M |
− | |process_step_digital_duration_max=300 | + | |process_step_digital_duration_max=PT5M |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν στον εξυπηρετούμενο, δηλαδή στο φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στο ραντεβού. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν στον εξυπηρετούμενο, δηλαδή στο φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στο ραντεβού. |
| *το ονοματεπώνυμο, | | *το ονοματεπώνυμο, |
Γραμμή 173: |
Γραμμή 174: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού | | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού |
− | |process_step_digital_duration_min=120 | + | |process_step_digital_duration_min=PT2M |
− | |process_step_digital_duration_max=180 | + | |process_step_digital_duration_max=PT3M |
| }} | | }} |
| {{process steps digital | | {{process steps digital |
Γραμμή 185: |
Γραμμή 186: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_max=20 | + | |process_step_digital_duration_max=PT20S |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| }} | | }} |
Γραμμή 197: |
Γραμμή 198: |
| |process_step_digital_title=Άρνηση χορήγησης συγκατάθεσης ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων | | |process_step_digital_title=Άρνηση χορήγησης συγκατάθεσης ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_duration_min=PT3S |
− | |process_step_digital_duration_max=5 | + | |process_step_digital_duration_max=PT5S |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών δεν χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών δεν χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| }} | | }} |
Γραμμή 210: |
Γραμμή 211: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
− | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
| }} | | }} |
| {{process steps digital | | {{process steps digital |
Γραμμή 220: |
Γραμμή 221: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
| |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώθηκε μήνυμα που περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης καθώς και σύνδεσμο με τη δυνατότητα προγραμματισμού εκ νέου ή ακύρωσης του ραντεβού. | | |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώθηκε μήνυμα που περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης καθώς και σύνδεσμο με τη δυνατότητα προγραμματισμού εκ νέου ή ακύρωσης του ραντεβού. |
| }} | | }} |
Γραμμή 241: |
Γραμμή 242: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
| |process_step_digital_description=Για να προβεί σε επαναπρογραμματισμό του ραντεβού του ο αιτών πατάει: α) είτε το κουμπί "Προγραμματισμός εκ νέου" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης β) είτε τον σύνδεσμο "Προγραμματισμός εκ νέου" που διατίθεται στο επιβεβαιωτικό email που έλαβε. Στη συνέχεια επιλέγει στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του και λαμβάνει από το σύστημα νέο email που επιβεβαιώνει τη νέα του κράτηση. | | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε επαναπρογραμματισμό του ραντεβού του ο αιτών πατάει: α) είτε το κουμπί "Προγραμματισμός εκ νέου" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης β) είτε τον σύνδεσμο "Προγραμματισμός εκ νέου" που διατίθεται στο επιβεβαιωτικό email που έλαβε. Στη συνέχεια επιλέγει στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του και λαμβάνει από το σύστημα νέο email που επιβεβαιώνει τη νέα του κράτηση. |
| }} | | }} |
Γραμμή 262: |
Γραμμή 263: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_duration_min=PT3S |
− | |process_step_digital_duration_max=5 | + | |process_step_digital_duration_max=PT5S |
| |process_step_digital_description=Για να προβεί σε ακύρωση του ραντεβού του ο αιτών πατάει: α) είτε το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης β) είτε τον σύνδεσμο "Προγραμματισμός εκ νέου" που διατίθεται στο επιβεβαιωτικό email που έλαβε και στη συνέχεια το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης". Η υπηρεσία αποστέλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώθηκε σχετικό επιβεβαιωτικό email ακύρωσης της κράτησης. | | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε ακύρωση του ραντεβού του ο αιτών πατάει: α) είτε το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης β) είτε τον σύνδεσμο "Προγραμματισμός εκ νέου" που διατίθεται στο επιβεβαιωτικό email που έλαβε και στη συνέχεια το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης". Η υπηρεσία αποστέλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώθηκε σχετικό επιβεβαιωτικό email ακύρωσης της κράτησης. |
| }} | | }} |